与运营商所设置的最小充值余额有关。例如在充电时，当您所用账号里的余额小于1元时系统就会发出报警信息，当余额为零时系统就会自动断开充电开关，停止充电了。所以如果想把自己账号里充值金额全部用完，最好是采取充电方式，运营商很难退款的，详细情况可以与充电桩运营商客服咨询，需要耐心沟通一下。