倾听和聆听的意思的不同有指代不同、侧重表达不同、引证解释不同等，倾听指细心地听取，表示中性的感情色彩，就是凭借听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。而聆听指虔诚而认真地听取，带有尊敬的色彩，一般多用于教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等有关人的活动，也可用于具体的事物，倾听一般指上级对下级，表示上级听取下级的意见、报告等。