1、定义与重要性

绩效管理的中心点就是确保一个有效的绩效沟通机制，一般来说，在企业中的绩效考核的问题点可能出现在机制本身或者沟通中所遇到的不协调。那么，有效的沟通机制不但能得到有效实质的绩效反馈，而且在中长期的绩效问题改善与优化上起到至关重要的作用。

2、绩效沟通的四个方面：

建立一个有效的绩效沟通机制，首先应确定绩效沟通机制本身的构成，才能有效的有针对性的进行改善与优化，根据“绩效沟通理论（2008）”的四阶段模型，一个有效的绩效沟通机制应囊括：绩效沟通目标确定，实施绩效管理制度的沟通，绩效管理制度反馈的沟通以及长期可持续绩效改进的沟通这四个阶段。有效的管理沟通在于对其过程的有效全面把控，那么同样有效的绩效沟通机制也应贯穿这四个方面，在沟通过程的前，中，后加以充分准备，有效实施，以及积极反馈。如此全程的监督把控才能给予绩效沟通机制一个全面长期的改善提高。

工具/原料

绩效沟通环境