客运记录是指在旅客、行包运输过程中，因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载的某种事项，或是车站与列车之间，办理业务交接的文字凭证。另外，客运记录不能作为乘车凭证，更不能代替车票乘车。
客运场站服务是指：货运客运场站（不包括铁路运输）提供的货物配载服务、运输组织服务、中转换乘服务、车辆调度服务、票务服务和车辆停放..
火车票取报销凭证可以通过人工窗口打印，也可以通过自助取票机进行打印。点击“互联网取票”后根据提示刷自己的身份证。等待出票成功..
