查看手机的wifi设置里是否将休眠模式打开了。如果打开了就需要关闭。

如果手机没有休眠但还是不能上网，则可以忽略网络，然后重新输入wifi密码，再次尝试。

重启路由器尝试。如故障依旧，建议登录路由器尝试重新设置路由DHCP服务。

如其他设备在此wifi环境下工作正常，建议断开此设备后重新链接查看是否可以正常使用。

如果是公司网络，则建议联系公司网管排查或分配静态IP解决。因为如果公司的网络如果设置了话就算你知道密码连接上去，也是无法上网的。