1、出现这种现象后，试按压电池座触点，若能解决重启故障问题；则可以断定是电池座的连接不良引起手机重启原因。需要更换新的电池座触点铜座或者清洁触点即可。

2、可能是电池用久了，电池容量变低而引起供电不足，导致手机频繁重启现象。更换新电池即可正常使用。

3、以上这两步都不能把故障恢复正常那就是硬或者是软件有问题了。可以先把系统重新升级，或者删除所有杀毒软件再试机是否能恢复正常。或者重新刷写固件程序。