以iPhone11，IOS13系统为例，苹果手机听筒声音小不一定是坏了，有可能是听筒被脏东西堵住了，如果坏了应该是完全没有声音。还有一种可能是手机的音量设置太小，苹果手机界面中找到设置功能，找到声音选项中铃声和提醒，左右拉动，调节声音大小即可。